Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Написать жалобу на интернет магазин постель

Белье из синтетики с кривыми швами и дырами. На сайте и при консультации в контакт-центре обещали исключительно натуральные материалы. Возврат оформить невозможно. Проследовала инструкции на сайте с отправкой заявления на возврат по электронной почте. По истечении положенных 10 дней рассмотрения ответа не было.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

Москва 1,5 спальный комплект из сатина " Ветка орхидеи", заказ приняла менеджер Котова Анастасия. Договорились о замене 2х наволочек 70х70 на 2 наволочки 50х Анастасия заверила меня, чтобы я не волновалась.

Посылку получила Комплект был совсем другой, темной расцветки такой даже нет в их каталоге наволочки не заменили. Ткань линяет. Я сразу же написала плохой отзыв, который так и не был опубликован. Три дня пытаюсь созвониться с Котовой Анастасией, она на связь не выходит. Да неужели нет магазинов с наволочками где можно самому пойти посмотреть и пощупать?

Или так круто сэкономили? Сам недавно покупал постельное белье отличное за Правда хлопок а не "ветка конопли". Уважаемый Александр! Я впервые попала на такой развод. Часто заказываю в других ,уже проверенных магазинах. Спасибо за сочувствие и добрый совет. Надежда, добрый день! Только заметили Вашу жалобу на данном сайте.

К сожалению, иногда происходят накладки при комплектации заказов, так как заявок приходит довольно много. Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа или свой контактный номер телефона.

Наши менеджера обязательно свяжутся с Вами и постараются исправить ошибку. Приносим свои извинения. Елена Астафьева Менеджер Магазин-постельного-белья. На сайте хорошие отзывы о белье. Я тоже хотела заказать но увидела ваш отзыв и теперь сомневаюсь. На сайте оно яркое и красивое. Мне сказали, что не линяет. А плотность ткани соответствует сатину или ткань совсем плохая?

Качество пошива тоже плохое, и после неднократной стирки все еще линяет? Я менеджеру сказала, что нашла плохие отзывы о белье, она говорит это наверное конкуренты. Пожалуйста напишите ответили они вам или нет и вернули деньги или нет. Заранее спасибо. Хочу добавить к вашей претензии то, что эти данные были использованы ещё не раз в мошеннических целях. Видимо сеть использует данные человека который не курсе этих махинаций. Мне также из интернет магазина пришла посылка только заказ был на часы.

Пришли часы, только не те. Мошенническая афера на глаза. Полностью согласна с предыдущим отзывом! Заказала на сайте vashishy. Получила посылку, прислали совершенно не то, что даже в каталоге нет, расцветка ужасная.

Я все понимаю ошиблись, но почему-то на звонки и письма не отвечают. Номер телефона указанный на сайте никогда не отвечает, номер ОГРН на имя Шарыкин Игорь Александрович не существует, проверяла на сайте Федеральной налоговой службы!

Не советую данный интернет магазин, полный развод и обман! Была акция при заказе 2 комплектов постельного белья третий комплект в подарок, заказала. Прислали совершенно не то, заказывала 2 спальные, прислали 1,5. Расцветка совершенно не та, что заказывала, качество как за рублей на рынке, а я отдала 8 тыс. Посылка пришла от Почкарева Дмитрия Александровича. Заказ принимали по телефону Звоню на номер не отвечают. Полнейший развод на деньги. Полный развод. Как можно привлечь к ответственности? В первый раз заказывала что-либо в интернет-магазине, но решила рискнуть, и не пожалела.

Только очень долго доставляли. Заказала два комплекта постельного белья; Евро и полутороспальное. Качество очень понравилось, не синтетика. Выгодная цена и большой выбор. Мне очень нравится постельное белье из сатина.

Часто заказываю его в интернет-магазине "Ваш сатин": и для себя, и родственникам дарила. Материал прочный, приятный на ощупь, очень практичный, не линяет и не садится. Цена приемлемая. Сразу мне перезвонила оператор и уговорила заказать третий комплект постельного белья, тогда они сделают бесплатную доставку. Я согласилась. Посылка пришла быстро, я оплатила плюсом руб. Отправитель указан частное лицо — Перевозчиков Александр Александрович.

Открыв посылку, обнаружила не 1,5 спальные, а 2-спальные комплекты и не один, а два комплекта носовых платков, к тому же не мужских, а женских. Сумма этой посылки вышла мне на руб. Никакой товарной накладной в посылке не было, по электронной почте или в личном кабинете сайта заказ тоже не сохраняют. Из каих цен сложилась итоговая сумма не известно.

Многочисленные мои попытки созвона с отделом обмена и возврата не увенчались успехом, письменно по электронной почте уже две недели мне морочат голову, не принимают моё заявление на обмен товара.

Операторы с руководством не соединяют, бросают трубку. Мои возмущения все игнорируют. На сайте в их контактах указано юр. Отправитель посылки оказался частное лицо — Перевозчиков Александр Александрович г. Москва, его адрес отличается от указанного на сайте.

Всё только по телефону. Сделано всё так, чтобы у покупателя не было возможности предъявить претензию к полученному товару. Я уже несколько лет покупаю товары, в основном одежду, через интернет-магазины и всегда были товарные накладные, если вещь не подходила, то я без всяких проблем её обменивала, либо возвращала деньги.

Никогда не было с ними проблем. При заказе постельного белья, менеджер предложил заказать ещё и полотенца: 8 шт, Турция, различных цветов. В посылке оказалось 4 полотенца одного цвета заказывали другие , произведённые в.. Постельное бельё очень низкого качества, явно кустарного производства.

Во время тел разговора, менеджер услышав начало моих претензий, пообещал разобраться и перезвонить через 1 мин и канул безвозвратно! Попытки обозначить проблему по выложенным на сайте телефонам, заканчивались однотипно: перебиванием, хамством и бросанием трубки.

Прочитала кучу возмущенных отзывов о данном интернет-магазинов. Удивительные аферисты и мошенники. Ведут себя, как в е. Все, что больше -это уголовщина. Пора обращаться в органы. Пусть прикроют аферистов. Они наивно думают, что управы на них нет. Завтра займусь ими. Желающих присоединиться будет достаточно. Как Ваши успехи с управой на этих мошенников?

Поделитесь опытом. Хочу тоже их наказать. Можно написать на почту Nad yansex. Все что опубликовано правда. Я заказала два комплекта постельного белья, мне тут же перезвонили и навязали комплект полотенец.

Написать жалобу на интернет магазин постель

Современные производители предлагают своим потенциальным потребителям огромное разнообразие наборов отличного постельного белья самых разных фасонов, комплектаций, размеров и расцветок. Естественно, нередко происходят ситуации, когда при ближайшем рассмотрении дома выбранный набор оказывается немного не таким, каким он виделся в магазине. Человеку может не подойти размер наволочки, не понравиться его цвет при комнатном освещении — причины бывают разными. Как поступить в данном случае и можно ли вернуть обратно в магазин набор постельного белья? Чтобы разобраться в данном вопросе, необходимо ознакомиться с некоторыми нормами отечественного законодательства, регулирующего взаимоотношения продавца с покупателем.

Направляя заявление в организацию, нужно помнить о следующем: Если человек просит направить ему ответ по почте, в заявлении должен присутствовать адрес для ответа. Если в заявлении присутствуют угрозы или нецензурная лексика, государственный орган не даст ответ, по существу.

Жалоба в Роспотребнадзор, образец года К сожалению, некоторые продавцы свято уверены, что вернуть новый комплект, который ни разу не использовался, не подошел размерами или просто не понравился — нельзя. Такой товар часто по ошибке относят к категории вещей, не подлежащих возврату. На самом деле возврату не подлежит только нательное белье, а не постельное. Если же продавец все-таки не желает принимать комплект, его отказ может быть обжалован покупателем в соответствии с законодательством РФ.

Евро-Постель

Жалоба на интернет-магазин нужна в случае невыполнения онлайн-продавцом своих обязательств. Чаще всего претензия составляется, если товар:. Основания для жалобы при покупках онлайн почти такие же, как если бы товар приобретался стандартным путем. В случае возникновения проблем с покупками в первую очередь претензия направляется продавцу. Если продавец не отреагировал на жалобу или отказался удовлетворять требования клиента, следует обращаться в государственные органы. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Подлежит ли возврату постельное белье — закон

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Сортировать отзывы: по полезности по дате. Прислали не то,что заказывала и него качества, а обещанный плеер это полный развод.

В большинстве случаев, если покупатель попал в такую ситуацию, то он может вернуть товар обратно продавцу. Процедура возврата потребует некоторых действий.

Что делать в таком случае? Что говорит закон? Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Москва 1,5 спальный комплект из сатина " Ветка орхидеи", заказ приняла менеджер Котова Анастасия. Договорились о замене 2х наволочек 70х70 на 2 наволочки 50х Анастасия заверила меня, чтобы я не волновалась. Посылку получила

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ивановский текстиль. Обзор постельного белья. Интернет магазин постельного белья.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Заплатила Вопрос за что??? Сумка абсолютно не та, что на фото! Требую вернуть деньги!!!

.

Постельное белье подлежит возврату в течение 14 дней, если случае и можно ли вернуть обратно в магазин набор постельного белья? распространяется на товары, приобретенные в интернет-магазине. можно обращаться с жалобой на него в органы, занимающиеся защитой прав потребителей.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Тамара

    Мент, предлагает за энную сумму все решить.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.